Alex's-Blog (Alexander Palm aus Hannover)

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Melitta hat mich wieder…

Etwas über 4 Jahre ist es nun her, dass ich den Kaffeevollautomaten abgeschworen hatte. Aber irgendwie war mir der Kaffee aus der Pad-Maschine nicht mehr lecker genug – also eine Neue musste her. 🙂

Immer wieder mal habe ich mit dem Gedanken gespielt, aber mich nicht so richtig durchringen können. Letzte Woche sprach mich eine Kollegin an, welches Modell ich ihr denn bei einem Kaffeevollautomaten so empfehlen würde. Da blitzte mein Gedanke wieder auf. Ich hatte doch vor …. (ich muss lügen) 7-8 Jahren mal eine der ersten Melitta Kaffeevollautomaten und die fand ich doch gar nicht so schlecht. Also auf die Seite von Melitta und im Shop gesucht. Es sollte ein Modell sein welches meinen „Spieltrieb“ befriedigt und dazu noch guten Kaffee macht. Und gefunden – die „Caffeo Barista TSP“ hat auf den ersten Blick alles was ich wollte: Viele Programme/Funktionen für den „Spieltrieb“, 2 Bohnenfächer mit automatischer Auswahl je nach Rezept, Touchbedienung (also keine Knöpfe die man mit Wasser oder Milch einsaut) uvm. Ich war auf den ersten Blick sehr angetan und habe sie dann auch kurzer Hand direkt bei Melitta im Onlineshop bestellt. Natürlich habe ich zuvor bei meinem Lieblings-Online-Shop (Amazon) nachgesehen, aber dort gab es dieses Modell nicht – was in diesem Fall, wie sich herausstellen sollte, kein Unglück sein sollte.

Also kurzer Hand bestellt – die Lieferzeit sollte 2-3 Werktage dauern. Ich hatte am 6.1. (nachmittags) bestellt und am Freitag (9.1.) war sie schon da. Also das lief schon Mal sehr gut. Die Lieferung war auch super, der Karton wies keine Spuren auf. Also ab nach Hause und aufgebaut. Alles was zerkratzen könnte, ich habe das Edelstahl-Model genommen, war sauber abgeklebt (wie man es von Handy-Displays kennt) aber leicht zu entfernen. Nach dem einfachen Aufbau machte die Maschine einen sehr guten Eindruck:

Melitta Barista TSP Edelstahl

Melitta Barista TSP Edelstahl

Und lieferte mir einige leckere Test-Kaffees. Das Milchsystem ist sehr schlau gelöst, bei meinen Vorgängermaschinen habe ich mich immer über das doch recht umständliche „zwischendurch Reinigen“ aufgeregt, hier muss man einfach nur den Schlauch aus dem Thermo-Milchbehälter abziehen und in die Auffangschale stecken.

Die Maschine hat, wie schon erwähnt, sehr viele Kaffee-Programme mit und ohne Milch, sie hat für die wichtigsten/lieblings-Kaffees Kurzwahl-Tasten (One Touch Funktion) die umprogrammierbar sind, eine automatische Standby und Abschaltfunktion die jeweils von 3 bzw. 9 Minuten bis 4 Stunden einstellbar sind. Das einzige, was ich derzeit vermisst habe, ist ein automatischer Anschalttimer, so das die Maschine am Wochenende schon zum Frühstück aufgeheizt ist. Auf der anderen Seite ist sie so natürlich energiebewusster, denn wer ist schon pünktlich zu der programmierten Zeit an der Maschine – also heizt sie doch nur vor sich hin und keiner zieht einen Kaffee. Und bei der kurzen Vorwärmzeit kann man den fehlenden Anschalttimer gut vernachlässigen.

Was auch noch sehr positiv aufgefallen ist: Die Brühgruppe ist sehr einfach von der Seite zugänglich. Wie sich das bei der ersten Reinigung macht, werde ich evtl. in einem weiteren Eintrag berichten.

Was aber an dieser Stelle auch noch zu erwähnen ist, weil es mir sehr positiv aufgefallen ist: Der Kundenkontakt – ich hatte zwar bisher zum Kundendienst noch keinen Kontakt, aber für diesen Beitrag habe ich mich beim Consumer & Trade Marketing erkundigt, welche Bilder ich nutzen darf. Was soll ich sagen – so schnell und freundlich wurde mir noch nie geantwortet (abgesehen von Amazon die ja aber auch ausschließlich auf das Onlinegeschäft angewiesen sind). Mir kam gestern Abend die Idee in den Kopf, zu der Maschinen hier kurz was zu schreiben und heute morgen um kurz vor 11 Uhr habe ich bereits eine Antwort auf meine Anfrage von gestern 20 Uhr bekommen. Die Mail war aus meiner Sicht auch ehrlich mit Begeisterung geschrieben – ich kann nur sagen, wenn der Kundenservice nur halb so freundlich und engagiert mit den Kunden umgeht, wie ich das jetzt beim Kontakt mit dem Consumer & Trade Marketing erfahren habe – dann muss ich sagen, hat es ein Unternehmen echt verstanden, der Servicewüste, von der so oft die Rede ist, eine schöne grüne Oase zu bescheren.

Landhaus Bisping in Everswinkel bei Münster

Vorweg sei gesagt, es geht hier nicht um Werbung, ich war einfach nur so angetan von meinem sehr netten Aufenthalt in dem Hotel, dass ich es hier einmal erwähnen wollte.

Zuerst hat mich die Chefin sehr beeindruckt, bis auf 2 Mal, dass ich eine Reinigungskraft oder jemand anderes als sie an der Theke gesehen habe, schien sie den Laden alleine zu schmeißen. Und das mit Schwung und Spaß – man bekam immer einen netten und persönlichen Spruch am Morgen und am Abend und fühlte sich nicht nur wie ein Gast sondern einfach sehr willkommen.

Das Essen am Abend wurde individuell besprochen, sowas habe ich auch noch nie erlebt. Man hat sich mit an den Tisch gesetzt und Vorschläge gemacht bzw. abgefragt was mir denn so schmecken würde. Die Portionen waren für mich und für den Preis mehr als üppig. So das ich mir das Schnitzel (ich liebe Schnitzel) echt mit Mühe erarbeiten musste, aber es war zu lecker um es nicht aufzuessen.

Die Zimmer sind sehr gemütlich und freundlich eingerichtet und es gibt auf Anfrage kostenloses WLAN, sowie jeden Tag eine neue Flasche Wasser.

Das Hotel ist zwar ein kleinen Tick weg von Münster, aber für mein Schulungsplatz lag es optimal. Wer also, so wie ich, nicht so viel Wert auf den Trubel der Stadt legt, ist hier bestens aufgehoben und wird super nett umsorgt und verpflegt.

http://www.landhaus-bisping.de

Schon wieder eine neue Kaffee-Maschine?

Wie ich ja bei den letzten beiden Käufen (1, 2) schon beschrieben habe, auch zu der neusten Errungenschaft ein kleiner Bericht.

Aber wieso schon wieder eine Neue? Ganz einfach – neulich habe ich meinen Nachbar noch leicht belächelt, der mir von der „super“ Verarbeitung des Innenlebens seiner alten Saeco Maschine berichtet hatte. Ok, was soll ich sagen, das Lachen ist mir vergangen als bei einer normalen Kaffee-Reinigungs-Spülung auf einmal kein Wasser mehr aus der Kaffeeausgabe sondern neben der Maschine heraus lief. Hm… ich also kurzer Hand mal reingeschaut und festgestellt was mein Nachbar mir ja schon gesagt hat – größtenteils nur gesteckte Schläuche von denen manche mit einer Klemme fixiert sind, aber einige sich wirklich nur selber halten. Zu einer Reparatur habe ich weder Lust noch Zeit noch Geld ausgeben wollen, also sind wir kurzerhand los gefahren und haben uns eine Senseo HD7854 gekauft.

Diese machte einen guten Eindruck, hat auch die Möglichkeit Milch aufzuschäumen wenn man dann will. Ok die Pads sind etwas teurer als Kaffeebohnen aber sooo viel Kaffee trinken wir ja dann doch nicht. Dafür geht es schnell mit dem Kaffee und auch dem Milchschaum. Und es ist schneller alles wieder sauber gemacht als bei der Alten. Ebenso braucht man nicht ständig eine Wasser- und Tresterschale zu leeren. Alles im Allen sind wir mit dem Kauf sehr zufrieden.

Was ich etwas schade finde ist, dass man auf der Seite von Senseo für das Modell keine Hinweise auf passendes Zubehör bekommt wie zum Beispiel dem Hot Choco Padhalter, der aber wie ich herausbekommen habe mit der Bezeichnung HD7005/00 sehr wohl auch zu unserem Modell passt.

 

Synology DX510 ist da!

Ich habe mir Anfang der Woche den Beisteller für meine DS (NAS) von Synology bestellt. Jetzt ist er auch da – muss ich aber noch akklimatisieren. Leider haben 2 der gelieferten Platten eine Make. Die eine ist kaum der Rede wert – das Blech ist etwas verbogen aber bei der Zweiten hoffe ich doch stark das sie noch läuft, oder sollte man die gleich zurück gehen lassen?

 

 

Ich hoffe mal das es echt nur äußerlich ist.

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mach’s gut 2010, willkommen 2011!

Das neue Jahr nähert sich, das Alte war ereignisreich…. Nach eigenen Erhebungen ( http://www.palm-s.de/twitter/ ) habe ich das Jahr sehr viel mehr Aktivität in sozialen Netzwerken gezeigt…. 😉 und dadurch auch viele interessante Leute kennengelernt und Erfahrungen gesammelt. So gibt es seit dem bald vergangenen Jahr die WPBlogger Hannover ( http://wpblogger.0511web.de/ ), den wirklich schönen Online-Shop manomama ( http://www.manomama.de/ ), die Erkenntnis nächstes Jahr unbedingt zum Convention Camp in Hannover ( http://www.conventioncamp.de/ ) gehen zu wollen, Alvars bzw. von „AK Zensur“ Erfolge gegen die Zensur im Internet ( http://ak-zensur.de/ ), uvm.

Danke an alle Neuen und Alten Freunde/Kontakte für das spannende Jahr! Ich freu mich schon auf „morgen“…. und dass es weiterhin so positiv ereignisreich weiter geht.

In diesem Sinne wünsche ich allseits ein guten Start in das Jahr 2011!

Posted via email from alekscee’s posterous